En cas de réclamation auprès de "tierces parties" dans laquelle votre responsabilité pourrait être engagée, il est important de nous fournir toutes les informations utiles.
- Qu'est-ce qui s'est passé exactement?
- Qui a subi des dommages ou qu'est-ce qui a été endommagé?
- Où est-ce arrivé?
- Selon vous, qui est responsable et pourquoi?
- Y a-t-il des témoins?
Conseil: Les photos peuvent souvent être très enrichissantes!
Vous pouvez également remplir vous-même le formulaire de déclaration le plus complètement possible et nous le renvoyer.
Important! Ne déclarez pas vous-même votre responsabilité à l’égard de la contrepartie. Vous pouvez penser que vous avez tort, mais ce n'est pas le cas. Toujours donner à la société l'occasion d'évaluer cela. Enfin, vous en profitez également.